Fusion Intelligence (FI)

Jag ifrågasätter det brus som omger Artificiell Intelligens!

Under mina sextio år inom ”ledarskapsyrket” har jag sett vågor av "revolutioner" komma och gå. Vi människor har en förunderlig tendens att samlas i flock runt nya begrepp, som vore de frälsande nyheter, när de i själva verket ofta är beprövade sanningar i ny pedagogisk förpackning.

Vi behöver lyfta frågan om AI nu – inte för att tekniken är ny, utan för att vi riskerar att förlora vår mänskliga kompass i jakten på nästa genombrott. Vi måste förstå vad det är vi egentligen tittar på för att inte bli passiva passagerare i vår egen framtid.

Som rådgivare till små och medelstora företag möter jag en blandning av fascination och oro inför AI, ett begrepp myntat 1956 av John McCarthy.
definierat som studien av intelligenta agenter som uppfattar sin omgivning och agerar för att maximera sina chanser till framgång.

AI (Artificiell Intelligence)

Jag ser det som min uppgift att avmystifiera AI-tekniken med att berätta historiken – från 1880-talets hålkort till dagens "Big Data" – som egentligen bara visar att vi har bytt verktyg för att uppnå samma mål: bättre beslutsunderlag.

AI är i grunden är en kreativ korsbefruktning av tre beprövade IT-plattformar.

DATASVÄRM (Den databas systemet har tillgång till).

Historik; Redan 1958 introducerade IBM-forskare Business Intelligence (BI), datorkraft-baserade beslutsstöd som utvecklats från att analysera historisk data till att använda realtidsdata, vilket idag har expanderat till "Big Data".

REFLEKTOR (Prompten)

Det är här den mänskliga intelligensen möter tekniken. Ju tydligare och mer genomtänkt instruktionen är, desto fylligare blir svaret.

Historik; För att hantera den växande datamängden etablerades under 1980-talet Management By Exception (MBE) – en metod för undantagsrapportering där ledningen endast uppmärksammas på väsentliga avvikelser från budget eller förväntade resultat.

PROJEKTOR (Sättet som svaret presenteras på)

Oavsett om det är via röst, bild eller text. som visar resultatet i form av text, bild eller röst.

Historik; På laboratoriet IBM La Gaude studie- och forskningscenter utvecklades redan på 1960-talet ”datarösten”, som alternativ till skriven ”output”.

Det är i själva datasvärmen som den stora utmaningen ligger, och här måste vi vara vaksamma. Idag flockas vi kring "öppna" svärmar – system som suger åt sig allt internet har att erbjuda. Risken med dessa är att de kan skapa helt vansinniga kombinationer och dra felaktiga slutsatser eftersom de saknar ett filter för sanning och relevans. Å andra sidan har vi de "slutna" svärmarna, där vi begränsar informationen till det vi tror oss veta är rätt. Men även där finns en fälla: vi riskerar att drabbas av en ny sorts blindhet där vi bara ser det vi redan förväntar oss att se, och därmed missar de oväntade genombrotten.

Fusion Intelligence (FI) – Den mänskliga fördelen

Vår tids stora misstag är att vi har blivit "atomistiska". Vi har formats av ett industrisamhälle där vi lärt oss att dela upp världen i små, mätbara sifferbitar i tron att vi då får kontroll. Vi har jagat orsak och verkan i kalkylark medan helheten har gått förlorad. Visdomen vi nu behöver återerövra handlar om att våga skifta perspektiv.

Då vi slutar se tekniken som en ersättare och i stället ser den som en partner till vår mänskliga, naturliga intelligens. Den verkliga visdomen ligger i att våga vara holistisk – att se helheten före delarna. Det handlar om att förstå att livet och ledarskapet inte bara styrs av logiska kedjor, utan också av synkronicitet. Det är de där meningsfulla sammanträffandena som inte kan räknas fram i en öppen eller sluten databas, men som bär på svaren när vi vågar lita på vår intuition och vår humanistiska värdegrund.

AI är i slutändan bara en spegel. Om vi bara använder den för att snabba på vårt gamla linjära tänkande, kommer vi bara att springa snabbare åt fel håll. Visdomen är att använda tekniken för att frigöra tid för det djupt mänskliga: förmågan att reflektera, att känna in helheten och att fatta beslut som vilar på något större än bara nästa sifferunderlag.

Den verkliga visdomen är Fusion Intelligence (FI). Det är korsbefruktningen mellan mänsklig, naturlig intelligens (NI) och AI. Det är att inte bara lita på orsak-verkan-analyser, utan att också våga beakta synkronicitet – meningsfulla sammanträffanden och intuition som tekniken aldrig kan ersätta.

Slutsats till företagaren: AI är inte svaret på alla utmaningar.
AI är ett verktyg som ska frigöra tid så att ledarskapet kan landa i en humanistisk värdegrund där människan, inte algoritmen, äger visionen.